プライバシーポリシー

収集した個人情報は、以下の目的で使用されます。

• お問い合わせへの対応およびサービス提供
• アカウントの管理と認証
• 契約の締結および履行
• 請求書の発行および決済処理
• Webサイトの機能改善および最適化
• サービスに関する重要なお知らせの送信
• 統計分析およびマーケティング活動（同意を得た場合のみ）
• 法的義務の遵守および権利の保護
• セキュリティの維持および不正行為の防止

当社は、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

• SSL/TLS暗号化による通信の保護
• ファイアウォールおよび侵入検知システムの導入
• アクセス制御およびユーザー認証の実施
• 定期的なセキュリティ監査とペネトレーションテスト
• 従業員へのセキュリティトレーニング
• データの暗号化とバックアップ
• インシデント対応計画の策定と定期的な見直し

万が一、セキュリティ侵害が発生した場合は、関係当局への報告および影響を受けるお客様への通知を速やかに行います。

個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間のみ保持されます。具体的な保持期間は以下の通りです。

• お問い合わせ情報: 対応完了後3年間
• 契約関連情報: 契約終了後7年間（会計法令に基づく）
• マーケティング情報: 同意撤回まで、または最終接触から2年間
• アクセスログ: 収集から1年間

保持期間経過後は、個人情報を安全に削除または匿名化します。法令により保持が義務付けられている情報については、その期間に従います。

当Webサイトをご利用の際、個人情報の提供は必須ではありません。個人情報の共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます。

• お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の利用を避ける
• ブラウザの設定からCookieを無効にする（詳細はCookieポリシーをご参照ください）
• 以前に共有された個人情報の削除を当社に直接要求する

お客様のプライバシーに関する選択を尊重いたします。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載の連絡先までご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

なお、マーケティングメールの配信停止をご希望の場合は、各メールに記載されている配信停止リンクをクリックするか、直接当社までご連絡ください。

当社のサービスは、18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したことにお気づきの場合は、ご連絡ください。速やかに適切な措置を講じます。

当社は日本国内でサービスを提供していますが、一部のサービスプロバイダーが日本国外に所在する場合があります。その場合、お客様の個人情報が日本国外に移転される可能性があります。国外へのデータ移転の際は、適切な保護措置を講じ、日本の個人情報保護法および関連法規を遵守します。

当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、Webサイト上での告知またはメールにてお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、Webサイトに掲載された時点で効力を生じます。定期的にご確認いただくことをお勧めします。